01
H&M不怕中国消费者抵制
H&M集团作死,发表了一份抵制新疆棉花的声明。
接着,众多欧美品牌也被爆出有这样的行为。
这样的声明,其实对新疆棉花根本没有丝毫影响。
中国储备粮管理集团数据显示,中国是世界最大棉花消费国、第二大棉花生产国,2020/2021年度棉花产量约595万吨,总需求量约780万吨,年度缺口约185万吨。其中,新疆棉产量520万吨,占国内产量比重约87%,占国内消费比重约67%。
也就是说,
新疆棉花,中国自己还不够用。
这些欧美的企业,根本不可能用得上新疆棉花。
它们的这份声明,更多是摆姿态,就是向深信新疆有强迫劳动的谣言的欧美民众和政客表忠心。
我们完全有理由相信,这些企业这样做是故意的,也权衡过后果。
毕竟中国民众抵制洋货不是一两次了,每次风头过后,就没下文。
一方面中国市场不会有太大影响,另一方面,又能得到欧美市场的认可,这笔买卖做得过。
这也是为什么,H&M的声明遭到中国民众强烈抗议后,依然不理不睬。
这说明,它们真的不怕中国消费者抵制它们的产品。
02
消费者抵制行为,不能长久
事实证明,因为国际纠纷而产生的消费者抵制行为,并不能长久。
上个世纪80年代,美国民众也抵制日货,国会议员砸索尼的收音机,老百姓砸丰田的汽车。
但依旧没挡住日本制造在美国社会风行。
无他,日本制造的畅销是因为赢得消费者的心,情绪是一时的、非理性的,消费可是真金白银给出去,这是掂量再三的理性行为。
所以,靠消费者抵制某个品牌,是不可能长久,也不会成功。
上个世纪80年代,美国社会抵制日本制造,但美国民众还是要用的啊,汤姆在砸丰田车,但汤姆的邻居亨特可没想那么多,买车时,还是会去买日本车。
回到现在中国的场景,你去抵制H&M衣服、抵制耐克鞋,但隔壁老王会去买啊。
要想釜底抽薪地抵制,最好的办法就是员工集体罢工。
亨特不是想买日本车吗,丰田在美国的4S店的员工罢工,门店直接关门,想买都买不了。
再狠点,丰田在美国设的分公司的员工集体罢工,工厂停工、4S店关门,与日本总部的联系彻底断绝。
丰田在美国突然就人间蒸发了,你连人都找不着,丰田在美国所有的投入都得打水漂。
你可能会说,员工罢工,丰田可以重新招人啊。
HR都走了,谁给你招人。
用一句现在最流行的话,你是社会性死亡。
同样的,如果H&M中国的中国员工集体罢工,H&M中国就只
剩下一
个空壳子。
在中国的门店一夜之间不是关门了,而是早上太阳出来,没人开门迎客,还想买H&M衣服的人,根本没法买。
03
21世纪,企业的核心资产,是员工
支撑一家企业运行的,有三股力量,分别是员工、股东、消费者。
股东是投钱的人,享受的是资本收益。
员工是具体干活的人,享受的是劳动收益。
消费者给企业输送收益的人。
以往企业管理的课程,都把消费者捧得最高。
顾客就是上帝嘛。
没有顾客,企业哪里来的钱。
但实际操作中,企业是把股东放第一位的。
李嘉诚的经营之道,就把股东利益放在第一位。
这些股东都是大资本家,翻手为云覆手为雨,得罪它们,企业根本活不下去。
好了,股东第一,是里子;顾客第一,是面子。没员工什么事,反正员工没了可以再招,社会上那么多,总有人为钱卖命。
但进入到21世纪,局面改变了。
马云的经营之道,就把员工放第一位,顾客放第二位,最后才是股东,还信誓旦旦说,不满意我把股东利益放最后的,可以不买阿里巴巴的股票,我不在乎。
确实,阿里巴巴的股票,不愁没人买,虽然大资本家钱多,但也不嫌弃钱更多,买阿里巴巴的股票能赚钱,受点气不算什么。
21世纪,是一个钱多的时代,各国央行都在印钱,资本不再是稀缺的资源。
人才,反而是最稀缺的。
谷歌的CEO曾经说,谷歌最大的竞争对手不是脸书、亚马逊、苹果和微软,也不是中国的阿里巴巴、腾讯和百度,真正的竞争对手是NASA(美国航空航天局)。
美国最高端的人才,最喜欢去的地方就是NASA,因为那里酷啊,挑战的任务是星辰大海。
如果这些人才是为了钱,谷歌能开得起最高的薪资,但NASA的酷,谷歌可就给不了。
所以,
21世纪企业的竞争,不是钱和产品竞争,
是
人才的竞争。
有人才,资本就会来找你,还没有产品没关系,资本养着你,产品烂没关系,资本等你,只要人才在,总有一天企业是会得到消费者的青睐的。
我们可以看到,在BAT出去创业的人,根本不愁没钱,连产品还没做出来,风投就追在屁股后面,生怕你不要他们的钱。
一家企业,最核心竞争力就是人才,没人,企业啥也不是。
你有先进的工厂、有雄伟的大厦、你有响彻全球的品牌,但没人,你的工厂只能积灰,你的大厦也就养老鼠,所谓的品牌,没人帮你推广,过几个月,大家都把忘了。
可口可乐的品牌够响吧,还不是天天做广告,暂停推广几个月,想都不敢想。
04
只有中国员工抵制,H&M才肯认错
只要有人在,企业就有活路,现在产品被抵制,后面想法子挽回呗。
所以,消费者抵制H&M是没用的,只有中国员工抵制,H&M才肯认错。
H&M不缺钱,不缺消费者,短暂的抵制活动,伤害不到它,一旦员工抵制,那H&M在中国就是大祸临头,那么多年在中国的一切工作都将白费。
你可能会说,员工抵制的话,万一企业强硬,把员工都开除了,那他们不是失业了吗?
会有这样的风险,但H&M离开后,中国人是不是就不穿衣服了?耐克离开后,中国人就不穿鞋了?
H&M走了后,留下的消费份额,会由其他企业接替。
H&M在各大城市的门店,换个招牌,里面的衣服换个品牌,原来的员工回到新门店,根本不存在失业。
H&M的订单,也会由其他企业接替,那些帮H&M代工的工厂,也不会倒闭。
H&M的那些中国高管,他们是有一身本事的,去到美邦、李宁、海澜之家、森马这些中国企业,也能谋得一份好差事。
当然会有部分员工失业,但这只会是极少部分,中国市场完全可以消化掉。
这也是我的设想,想让H&M的中国员工用集体罢工来抵制,比中国消费者抵制更难。
中国在企业缺少工会这样的组织,员工根本组织不起来,个别员工想这样做,也怕枪打出头鸟,抵制不成功,还丢了工作。
所以,这事要成,必须是有类似工会这样的组织,从上到下号召员工集体行动,用罢工形式来抵制H&M的污名化中国的行为。
在中国的外企没有工会,但有党支部。
近几年,中国要求外企也必须设立党支部。
党支部完全可以充当工会的作用,毕竟共产党就是工人阶级的政党,名副其实的工人组织。
建议H&M的党支部马上开展罢工计划,争取H&M内部绝大部分员工的支持,尤其是管理层中中国员工的支持。
选定日子,一声令下,H&M中国员工集体罢工,抗议H&M的行为。
彻底打懵这些吃中国饭砸中国碗的外企。
消费者抵制已经证明不够用了,换员工来吧。
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