奢侈品牌通常给人以冷冰冰的感觉，但是也有不少品牌努力通过人性化方式，从消费者的兴趣爱好切入，触达并建立很好的客户联系，这些品牌逐渐不再冷冰冰，而是勇敢地突破自己，并做出了一些创举，从而成功地重新定义品牌。下面是全球较有创意的奢侈品牌营销案例及解读。

1、英国Anya Hindmarch

Anya Hindmarch在伦敦Mount Street开设一家小型超市主题的精品店。

这家精品店设计形似谷物盒的手提包和像薯片包装袋般的单肩包作品，精品店里没有时尚零售的传统装饰，而是将手提包放在购物车中展示，旁边摆放着镀金的罐头、水果等。店内还出售0.99便士一只的冰淇淋或甜筒。

Anya Hindmarch 还将活动拓展到社交网站上，Instagram上的视频中可以看到沿柜台滚动的罐头和Tony the Tiger这样的流行人物。伦敦时装周期间，Anya Hindmarch与家乐氏Kelloggs合作销售一款限量款谷物麦片。

3、美国Diane von Furstenberg

Diane von Furstenberg通过电视节目衍生发展自有独立品牌。

第一集“House of DVF”开播之前，品牌就提前通过社交媒体预热，在整个纽约都引发了关于这次“触电”尝试的话题讨论。节目拍摄了全球不同地区的8名时尚的千禧一代，一起争夺在聚会和活动中代言品牌的宝贵机会。

通过这档节目，无论是在家看电视的年轻人，还是年轻的代言人都更对品牌更为熟知。品牌在纽约开展了多渠道营销活动，将品牌的经典系列印在散落在城市不同角落的6个自由女神像上。与任一自由女神像合影的人可配上标签将照片发布在社交媒体上。

4、俄罗斯珠宝商Fabergé

以复活节宝石彩蛋著称的俄罗斯珠宝商Fabergé发起The Big Egg Hunt（巨蛋抓捕）活动帮助2家非盈利组织：Studio in a School 和 Elephant Family。

活动包括超过200个蛋型雕塑，每个雕塑都是由最著名艺术家、设计师或创意人士创作的，雕塑作品被放置在纽约各处。活动期间，消费者可以在蛋雕所在地方，用手机app“敲蛋”或签到参与活动。约一周时间蛋雕被敲了超过12 万多次，蛋雕被敲1,400多次。活动参与者们会进入抽奖活动，有机会赢得Gemfields捐赠的宝石镶嵌吊坠。活动结束后，这些蛋雕将被收藏在洛克菲勒中心Rockefeller Center，然后由苏富比拍卖行Sotheby’s进行拍卖。

5、瑞士钟表Hublot

瑞士钟表制造商Hublot在2014年6月12日世界杯开始前开展了全球“Hublot 爱足球”活动，加强与足球界的联系。

Hublot将腕表奖励给当地主教练，举办活动并推出首个国际足球比赛“官方腕表”。作为巴西世界杯官方计时器品牌，Hublot希望在主办城市里约热内卢以外地区持续保持球迷对品牌的高度关注。

Hublot的国际足球活动配有微型网站，在整个世界杯期间，粉丝们都可以通过Hublot Palace观看实时转播并在Twitter直播上进行互动。Hublot还拍摄了世界杯主题电视广告，用来宣传品牌作为世界杯官方计时器的形象。巴西传奇足球运动员贝利为Hublot拍摄了平面广告，同时他也是Hublot的代言人。

6、老佛爷Karl Lagerfeld

Karl Lagerfeld为自己的同名品牌香氛策划了数字多屏交互式触点，以增加在香水领域中的认知度。

在Karl Lagerfeld签名黑皮卡通手套倒计时10天后，品牌在位于Harrods March13的伦敦门店官方推出同名男女款香水。Karl Lagerfeld特地开辟的迷你网站KarlParfums.com上，消费者可以通过一则短视频了解这款香水。

35秒的视频中一个上身赤裸的男人和一个女人手戴类似Karl Lagerfeld 经常佩戴的镶饰钉黑皮手套，拥抱着并撩拨秀发。Karl Lagerfeld还推出一款Emoti手机应用软件，其中包括各式Karl Lagerfeld表情。此外还使用了OOH营销策略，如果伦敦消费者招到一辆带有黑白Karl表情标志的出租车，就可以获得一份免费样品。

7、法国Kenzo

法国时尚品牌Kenzo与英国环境保护组织Blue Marine Foundation合作，通过时尚帮助保护海洋。 Kenzo在伦敦旗舰店和网站上推出Blue活动。

Kenzo在2014年宣布与Blue的合作，并推出带有“No fish, no nothing”字样的T恤。超迷你系列含有男女服饰及配饰，包括印有“No fish, No nothing”或鱼图案的T恤、运动衫、连衣裙和背包。Kenzo在巴黎的数字快闪店铺中的结合了社交媒体与电商。Kenzo的快闪店仅营业一周，消费者可以通过电子商务平台购买系列产品并在Instagram上分享活动通过电子屏互动。

8、Maserati玛莎拉蒂

通过在超级碗期间的首个电视广告加强对北美市场的参与度。广告宣传了Ghibli车型，这是品牌首台低于10万美元的车型，表明一个更加包容的品牌形象。

这支电影风格的广告由Quvenzhane Wallis担任女主角，与品牌形象相符。90秒的广告名为“Strike”，在超级碗第一季期间播出。与 Jaguar、Audi 等豪华汽车制造商不同，Maserati 将广告压到比赛当天播出，消费者会对从未见过的Maserati广告感到惊讶。Wallis以电影《Beasts of the Southern Wild》中的“Hushpuppy”一角闻名，广告中她讲述一首面对巨人需要勇气的诗歌，镜头在 Wallis 与 努力工作的各行业工人之间切换。

9、美国Ralph Lauren

美国设计师品牌Ralph Lauren在服装、视频和家居用品之外推出生活方式品产，包括精选烘培咖啡。

Ralph Lauren在社交媒体上向其粉丝们推出咖啡和品牌咖啡车（1965 hunter green Citroën），甚至开设专门Twitter 账户追踪产品的开发和建立对产品的认识。Ralph Lauren Polo旗舰店二层中设计了店内咖啡店，拥有大理石桌和古色古香的小酒馆风格木椅。

Ralph Lauren还在纽约开设了首家餐厅，继续其在餐饮业的发展。Ralph Lauren 的 The Polo Bar开设在新的Ralph Lauren Polo旗舰店入口拐角处，提供经典但精致的食物和饮料，向“尊贵的运动生活方式长期代名词Ralph Lauren品牌致敬”。

10、香槟品牌Veuve Clicquot

LVMH集团旗下的香槟品牌Veuve Clicquot将品牌卡车开往美国各处，鼓励人们给亲友寄去手写信件。

由创始人的Clicquot女士签名的黄色卡车开往美国各处，提升人们对品牌和品牌采取的特别包装的了解。 邮件卡车上带有自助快照亭、食物、DJ和Veuve香槟样品，鼓励看到卡车的人们写下并邮寄信件。卡车的行程可以在品牌Twitter和Instagram页面上进行追踪。看见这辆卡车的人们可以拍照上传到Instagram上，并在社交媒体上互动。Veuve Clicquot的“再创作大奖”始于去年10月1日，通过让消费者设计品牌邮筒，在此次邮递主题活动中加入乐慈善元素。欢迎公众为这家香槟品牌的Clicquot Mail设计邮递包装。

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